把一段治疗周期接起来管
陪一次不难。难的是下了这次治疗之后,下一次验血、下一次复查、下一次取药, 还有没有人记得 —— 服务包就是给这件事配一个人。
- 周期按月 / 按疗程
- 对接固定客服 + 陪诊师
- 问价与咨询不收费
您在哪个阶段
选病种,看周期线:每个节点对应能提供的服务
不用先搞清服务名 —— 找到您所在的阶段,就知道这一段我们能做什么。
肿瘤治疗一轮一轮来:每周期要验血、要评估、要预约下一次。
- 确诊之后建档 + 整理
资料按时间理顺
- 治疗之前诊前规划 + 陪诊
检查排进同一天
- 每个周期代办 + 结果同步
验血取报告
- 周期之间复查提醒
盯预约与床位
- 长期跨院档案
跨院跨科不断档
- 按次累积的治疗周期记录
- 指标跨次对比、在用药清单
- 复查与随访安排、家属只读链接
手术前后七八个节点,最容易断的是出院之后。
- 术前检查诊前规划
排进同一天
- 住院住院协助
办手续 · 备物
- 手术当天现场陪同
陪家属 · 同步交代
- 出院材料整理
带药 · 换药安排
- 术后 1–4 周提醒 + 陪诊
换药拆线复查
- 手术记录与住院信息归档
- 出院小结、带药清单、换药与拆线安排
- 术后随访计划 + 每次陪诊的服务记录
产检周期长、项目多,省心的是每次都知道这次查什么、下次什么时候。
- 建档与 NT预约提醒
有孕周窗口
- 大排畸与糖耐全程陪诊
耗时长 · 要空腹
- 孕晚期陪诊 + 结果同步
胎监与评估
- 分娩住院协助
待产与住院
- 产后 42 天提醒 + 归档
复查与新生儿
- 孕产记录:孕次 / 孕周 / 预产期 / 分娩方式
- 产检与疫苗时间表
- 家属可见的只读链接
家长最想看的是曲线:长了多少、比上次快还是慢。
- 儿保体检陪诊 + 归档
按次记录
- 有异常项问题清单
当天问清楚
- 转专科资料整理
带上既往曲线
- 长期跨次对比
曲线接得上
- 生长发育曲线(身高 / 体重 / 头围)
- 疫苗时间表与接种记录
- 儿科就诊记录与随访安排
老人往往同时在吃几个科开的药,需要有人统着看。
- 建档用药清单
把在吃的药列全
- 定期复查全程陪诊
陪诊 + 取药
- 结果回来结果同步
异常当天说
- 长期定期提醒
复诊取药不断
- 在用药清单(按次更新)
- 血压 / 血糖 / 血脂等指标趋势
- 复诊与取药时间表
当天做当天走,但散瞳后看不清路、拔牙后不能开车 —— 这类最需要有人接。
- 术前检查诊前规划
一次做完
- 手术当天陪诊 + 送返
全程陪同
- 术后当天医嘱整理
注意事项记清
- 复查提醒 + 陪诊
按时到院
- 手术记录与术后用药清单
- 术后注意事项与复查安排
- 送返记录与随访安排
为什么需要「包」,而不是一次次叫陪诊
一次陪诊解决的是「今天这趟有人陪」; 真正会出事的地方,是两次就诊之间的空档。
01 / 周期表
周期表长什么样
不是一句「有人管」,而是一张按医嘱排好的时间表:什么时候复查、做什么、资料放在哪。
- 本周期要做的复查按医嘱 · 2 项
- 用药与剂量已归并到同一档案
- 检查与陪诊安排已排期 · 有人陪
- 资料归档跨院报告归一
- 到点提醒复查前 3 天
时间点来自医生写的医嘱与医院常规安排;任何调整以主诊医生意见为准。01 / 01
02 / 六个专科
六个专科,各自管什么
每条时间轴上的节点都对应我们的一次固定动作;点左侧栏可直达。
肿瘤 · 放化疗周期管理
肿瘤治疗一轮一轮来:每周期要验血、要评估、要预约下一次。
肿瘤 · 放化疗周期管理
肿瘤治疗一轮一轮来:每周期要验血、要评估、要预约下一次。
- 确诊之后建档 + 整理
资料按时间理顺
- 治疗之前诊前规划 + 陪诊
检查排进同一天
- 每个周期代办 + 结果同步
验血取报告
- 周期之间复查提醒
盯预约与床位
- 长期跨院档案
跨院跨科不断档
我们在这段里做什么
- 周期表按医嘱排,到点前提醒
- 验血日、取报告日、复诊日分别安排陪诊或代办
- 指标做跨次对比,异常项在记录里标出来
您会拿到
- 按次累积的治疗周期记录
- 指标跨次对比、在用药清单
- 复查与随访安排、家属只读链接
常走:中山大学肿瘤防治中心、广东省人民医院、中山大学附属第一医院。
外科术后康复
手术前后七八个节点,最容易断的是出院之后。
外科术后康复
手术前后七八个节点,最容易断的是出院之后。
- 术前检查诊前规划
排进同一天
- 住院住院协助
办手续 · 备物
- 手术当天现场陪同
陪家属 · 同步交代
- 出院材料整理
带药 · 换药安排
- 术后 1–4 周提醒 + 陪诊
换药拆线复查
我们在这段里做什么
- 术前检查排进一天,减少往返
- 住院期间按天陪护或按需到场,家属不必全程请假
- 出院当天把带药、换药、复查写成一张清单
您会拿到
- 手术记录与住院信息归档
- 出院小结、带药清单、换药与拆线安排
- 术后随访计划 + 每次陪诊的服务记录
常走:广东省人民医院、中山大学附属第一医院、南方医科大学珠江医院。
孕产 · 产检到产后
产检周期长、项目多,省心的是每次都知道这次查什么、下次什么时候。
孕产 · 产检到产后
产检周期长、项目多,省心的是每次都知道这次查什么、下次什么时候。
- 建档与 NT预约提醒
有孕周窗口
- 大排畸与糖耐全程陪诊
耗时长 · 要空腹
- 孕晚期陪诊 + 结果同步
胎监与评估
- 分娩住院协助
待产与住院
- 产后 42 天提醒 + 归档
复查与新生儿
我们在这段里做什么
- 按孕周提前说明每次项目与要求(空腹 / 憋尿 / 时间窗)
- 大排畸、糖耐这类长项目安排全程陪诊并备好饮食物料
- 孕产信息与新生儿记录并进同一档案
您会拿到
- 孕产记录:孕次 / 孕周 / 预产期 / 分娩方式
- 产检与疫苗时间表
- 家属可见的只读链接
常走:广州市妇女儿童医疗中心、中山大学附属第一医院。
儿童生长发育
家长最想看的是曲线:长了多少、比上次快还是慢。
儿童生长发育
家长最想看的是曲线:长了多少、比上次快还是慢。
- 儿保体检陪诊 + 归档
按次记录
- 有异常项问题清单
当天问清楚
- 转专科资料整理
带上既往曲线
- 长期跨次对比
曲线接得上
我们在这段里做什么
- 身高、体重、头围每次归档,形成连续曲线
- 不同医院的数据并进同一条曲线(单位与测法会核对)
- 把孩子的问题整理成清单,就诊时逐条问
您会拿到
- 生长发育曲线(身高 / 体重 / 头围)
- 疫苗时间表与接种记录
- 儿科就诊记录与随访安排
常走:广州市妇女儿童医疗中心、广东省人民医院。
老年慢病与多重用药
老人往往同时在吃几个科开的药,需要有人统着看。
老年慢病与多重用药
老人往往同时在吃几个科开的药,需要有人统着看。
- 建档用药清单
把在吃的药列全
- 定期复查全程陪诊
陪诊 + 取药
- 结果回来结果同步
异常当天说
- 长期定期提醒
复诊取药不断
我们在这段里做什么
- 维护在用药清单:开药医院、科室、剂量、开始时间
- 按周期提醒复诊与取药,可代取药送到家
- 各科检查结果统一归档,形成指标趋势
您会拿到
- 在用药清单(按次更新)
- 血压 / 血糖 / 血脂等指标趋势
- 复诊与取药时间表
常走:广东省中医院(大德路总院)、广州市红十字会医院、广东省人民医院。
眼科 · 口腔等日间手术
当天做当天走,但散瞳后看不清路、拔牙后不能开车 —— 这类最需要有人接。
眼科 · 口腔等日间手术
当天做当天走,但散瞳后看不清路、拔牙后不能开车 —— 这类最需要有人接。
- 术前检查诊前规划
一次做完
- 手术当天陪诊 + 送返
全程陪同
- 术后当天医嘱整理
注意事项记清
- 复查提醒 + 陪诊
按时到院
我们在这段里做什么
- 术前检查排进同一天,提前提醒停戴隐形眼镜等准备
- 手术当天全程陪同,术后禁忌逐条记录
- 散瞳或麻醉后由陪诊师送返,不让客户独自离开
您会拿到
- 手术记录与术后用药清单
- 术后注意事项与复查安排
- 送返记录与随访安排
常走:中山大学眼科中心、中山大学附属口腔医院。
合成案例
一次化疗周期,我们做了 6 件事
用来讲清流程,不含任何真实患者信息
- 建档建档 + 整理
外院带的检查、正在吃的药、过敏史归一到一个档案,下次不用再说一遍。
- 排周期表诊前规划
按医嘱把抽血、评估、下次就诊排进日历,到点提醒。
- 陪诊陪诊 + 记录
门诊报到、陪同面诊、把医嘱逐条记下;检查有人陪、排队有人替。
- 取药与材料代办 + 寄送
代取药、复印病历与诊断证明,送到家或约在门店自取。
- 结果归档跨院档案
每次的检查结果归到同一份档案;跨院报告对齐,下次带给医生看。
- 周期交付交付清单
周期结束时给一份能拿给下一位医生看的资料,不是一句口头总结。
以上为合成示例,用于说明一次全病程服务里我们具体做什么; 真实个案不会出现在官网上。想按您家人的情况对一遍,说清情况,我们先判断这趟要不要包。
孕产 · 产检到产后一位 32 岁孕妈,先生常出差
- 产检建档建档 + 陪诊
NT、糖耐、大排畸这些关键检查排进同一天。
- 每次产检陪诊 + 记录
排队、取号、把医生交代的注意事项记下来。
- 临近分娩诊前规划
待产包清单、入院流程、家属对接人,提前过一遍。
- 产后复查复查提醒 + 代办
42 天复查提醒;报告代取,寄到家。
老年慢病 · 多科就诊一位 78 岁爷爷,三种慢病、两个科室
- 资料归一建档 + 整理
把两个科室的病历、正在吃的五种药归到一份档案。
- 同日多科诊前规划 + 陪诊
心内与内分泌排在同一天,减少往返。
- 用药对齐代取药 + 用药清单
两个科室开的药做一份清单,标清早中晚与饭前饭后。
- 长期随访复查提醒 + 家属链接
到点提醒复查;子女凭只读链接随时看记录。
服务包怎么计时、怎么算钱
- 按周期计费(按月或按治疗轮次),包含的陪诊、代办、随访次数写在方案里
- 超出包含次数的部分按单次服务计价,不打包强制消费
- 方案与费用在开始前书面确认;可以只买一个周期试,不要求签长期
复查当天几点到院、报告几点取、单据几点交,都在服务单上写清楚。
另外:服务包目前只在广州提供。
周期走完,手里剩下什么
一份能拿给下一位医生看的资料: 做过什么、结果怎么变、在吃什么药、下次什么时候。家属凭一条只读链接就能看到。
选包之前
先确认这四件事
对得上再来选包,比买了用不上更省事。